Vanliga frågor
Är alla era produkter äkta?
Ja – allt vi säljer är 100 % äkta, förseglade produkter som vi köper in från pålitliga distributörer och leverantörer. Vi är själva samlare, och äktheten är något vi inte kompromissar med.
Levererar ni utomlands?
Ja, vi levererar inom hela Europeiska unionen. Se våra leveransvillkor för en fullständig lista över destinationer och leveranstider.
Hur lång tid tar leveransen?
Beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar. Leveransen tar vanligtvis 1–3 arbetsdagar i Danmark och 2–7 arbetsdagar i övriga EU, beroende på destination.
Kan jag Förhandsbeställning kommande utgåvor?
Ja – vissa kommande produkter finns tillgängliga för förbeställning ( Förhandsbeställning), och de beräknade lanseringsdatumen anges på respektive produktsida. Du kan när som helst avbryta en förbeställning ( Förhandsbeställning ) och få full återbetalning innan produkten skickas.
Kommer jag att få spårningsinformation?
Så snart din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer.
Vilka betalningssätt accepterar ni?
Vi accepterar alla vanliga kredit- och betalkort, Shop Pay samt de övriga säkra betalningsalternativen som visas vid kassan.
Kan jag avbeställa eller returnera min beställning?
Du kan avbeställa utan kostnad när som helst innan din beställning skickas. Efter leveransen har kunder inom EU en ångerrätt på 14 dagar – se våra återbetalningsvillkor för mer information (förseglade produkter måste returneras oöppnade).
Vad händer om min beställning anländer skadad?
Kontakta oss på , contact@pbcards.eu eller så snart som möjligt efter leveransen och bifoga bilder på varan och förpackningen, så ordnar vi det genom att skicka en ersättningsvara eller ge full återbetalning.
Köper eller byter du kort?
Inte just nu – för närvarande fokuserar vi på försäljning. Tjänster för köp och handel kan komma att erbjudas i framtiden.
Hur kan jag kontakta er?
Skicka ett e-postmeddelande till oss på , contact@pbcards.eu eller, eller använd vår kontaktsida. Vi svarar vanligtvis inom en arbetsdag.