Vanliga frågor

Ja – allt vi säljer är 100 % äkta, förseglade produkter som vi köper in från pålitliga distributörer och leverantörer. Vi är själva samlare, och äktheten är något vi inte kompromissar med.

Ja, vi skickar till hela EU och till Norge. Alla destinationer och leveranstider finns i vår leveranspolicy.

Beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar. Leveransen tar vanligtvis 1–3 arbetsdagar i Danmark och 2–7 arbetsdagar i övriga EU, beroende på destination.

Ja – vissa kommande produkter finns tillgängliga som Förhandsbeställning, och de beräknade lanseringsdatumen anges på respektive produktsida. Du kan när som helst avbryta en Förhandsbeställning och få full återbetalning innan produkten skickas.

Ja. Så snart din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer.

Vi accepterar alla vanliga kredit- och betalkort, Shop Pay samt övriga säkra betalningsalternativ som visas vid kassan.

Du kan avbeställa utan kostnad när som helst innan din beställning skickas. Efter leveransen har kunder inom EU en ångerrätt på 14 dagar – se våra återbetalningsvillkor för mer information (förseglade produkter måste returneras oöppnade).

Kontakta oss på contact@pbcards.eu så snart som möjligt efter leveransen och bifoga bilder på varan och förpackningen, så ordnar vi det genom att skicka en ersättningsvara eller ge full återbetalning.

Inte just nu – för närvarande fokuserar vi på försäljning. Tjänster för köp och byteshandel kan komma att erbjudas i framtiden.

Skicka ett e-postmeddelande till contact@pbcards.eu eller använd vår kontaktsida. Vi svarar vanligtvis inom en arbetsdag.