Fraktpolicy

Leveransvillkor

På PBCards strävar vi efter att leverera dina beställningar snabbt, säkert och effektivt. Nedan hittar du information om vår fraktprocess och våra leveranstider.

Orderhantering
Alla beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar (måndag–fredag, med undantag för helgdagar). När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med spårningsinformation.

Leveransmål
Vi levererar för närvarande inom Europeiska unionen, inklusive:

Danmark
Sverige
Finland
Tyskland
Nederländerna
Belgien
Frankrike
Övriga EU-länder

Fler destinationer kan komma att läggas till i framtiden. Eftersom alla beställningar skickas inom EU tillkommer inga tullavgifter eller importavgifter.

Beräknade leveranstider

Danmark: 1–3 arbetsdagar
Sverige och Finland: 2–5 arbetsdagar
Tyskland, Nederländerna, Belgien, Frankrike: 2–5 arbetsdagar
Övriga EU-länder: 3–7 arbetsdagar

Leveranstiderna är ungefärliga och kan variera under helgdagar eller perioder med hög efterfrågan.

Fraktkostnader
Vi använder GLS och PostNord för våra leveranser. Fraktkostnaden beräknas vid kassan utifrån din ort och beställningens vikt. Eventuella erbjudanden om gratis frakt visas tydligt på vår webbplats.

Spåra din beställning
När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa leveransen.

Förhandsbeställningar
Produkter som är märkta med Förhandsbeställning skickas så snart de finns tillgängliga. Om din beställning innehåller både varor som finns i lager och varor som är Förhandsbeställning, kan beställningen skickas i ett paket när alla varor finns tillgängliga. Kontakta oss om du vill att varor som finns i lager ska skickas separat.

Felaktig adress
Se till att din leveransadress är korrekt innan du lägger din beställning. PBCards kan inte hållas ansvarigt för förseningar eller extra fraktkostnader som uppstår till följd av felaktiga eller ofullständiga adresser.

Förlorade eller skadade paket
Om din beställning anländer skadad eller verkar ha försvunnit under transporten, vänligen kontakta oss inom 7 dagar från det förväntade leveransdatumet. Vi kommer att samarbeta med transportföretaget för att lösa problemet så snabbt som möjligt.

Kontakta oss
PBCards
E-post: contact@pbcards.eu
Webbplats: www.pbcards.eu